Edemtex.ru является оптовым интернет-магазином. 
Товары, приобретаемые на нашем сайте, предназначены для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для
перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. 
Интернет-магазин не устанавливает на товар никаких гарантий, помимо гарантий, предоставляемых производителями товаров. 
Мы не несем ответственности в случае неправильного выбора покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора поставки.
Претензии по некомплектности, пересорту и по наличию производственного брака принимаются в течение пяти суток с даты получения заказа.
В соответствии с условиями Публичной оферты.


Есть несколько правил, соблюдение которых поможет избежать недоразумений:
 - возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, отсутствуют следы носки, упаковка не повреждена, есть наклейки и ярлыки;
 - размерный ряд упаковки не нарушен
 - товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте;
 - к возврату принимаются только товары, приобретенные на сайте EDEMTEX;
 - необходимо приложить заполненное и подписанное заявление на возврат, которое можно скачать здесь.
 Возврат малогабаритных грузов до 10 кг. осуществляется только через отделения ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
 Посылку необходимо отправить по адресу: 127521, г. Москва, ул. Октябрьская 89

 Для крупногабаритных грузов от 10 кг. осуществляется только через транспортную компанию ПЭК до терминала на ИП Буриев Б.А 

Обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, после чего вы получите уведомление на электронную почту.
Денежные средства будут возвращены максимум в течение 10 дней после поступления товара в пункт приема товаров.

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), основываясь на Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:
— текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа
тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
— швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).


Остались вопросы?
Вы всегда можете обратиться к нам, написав на почту edemtex@mail.ru